KeRuYun:客如云商业客户云预定管理系统是一个是针对本地餐饮娱乐类商户提供的一套硬件和云端相结合的预定管理系统,帮助商家进行预定、排队、促销、消费者管理等功能;在商户和消费者之间信息高效交互的桥梁。
客如云功能特点:
1、用户身份识别:
客户信息一目了然,他的名字、喜好&禁忌、生日、车牌、预定记录、消费记录你都能准确的说出来,让您的客户感受五星级体验;
2、轻松搞定预定:
电话预定、手机APP预定、到店预定三种模式任您选择,放弃纸和笔,轻触屏幕记录预定和客户信息,并自动传递预定信息到客户手机。
3、改变传统排队体验:
客户排队不再痛苦的等待、也不用再安排面积过大的等位区,让您的客户继续逛街,前方排队不足3人,通过短信或手机APP自动提醒。
4、客户档案安全管理:
客户个人信息、喜好、消费信息随手记录。客如云采用全球顶级安全加密技术,并已通过保险公司投保,有效保护客户资料安全。
5、精准数据分析的靶向营销:
了解您的客户吗?客户的喜好&禁忌?每个客户人均消费是多少?怎么有针对性的进行营销?这些问题一直困扰着经营者,客如云可以解答您的这些疑 问,通过科学的数据分析模型,将您的客户划分成不同的维度,再有针对性的进行靶向营销,即便您不懂营销也能得到良好的效果。
客如云同时利用移动APP应用吸引消费者来商家进行预定和消费并成为商家的忠诚客户,每一套“客如云”系统都配备了一个网络电话盒和一台平板电脑,当顾客打来电话时,网络电话盒会通过网络将来电信息同步到平板电脑上,接电话的服务员就能在平板电脑上同时进行顾客的预订信息记录。
选择“客如云”系统的商家只需交一定押金就可免费获得平板电脑、网络电话盒及支架设备,除了预订管理,顾客的电话和基本资料也会同时成为客户管理中的一份数据,而资料还可在顾客到店后进行进一步的补充。当顾客再次来电时,接电话的人就可以在平板电脑上看到这位用户上次留下的个人信息,如姓名、喜好和预订记录等。
KeRuYun:客如云商业客户云预定管理系统网址: http://www.keruyun.com/
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